1 البيانات الشخصية
يُقصد بالبيانات الشخصية البيانات والتقييمات التي قد ترتبط بفرد يمكن تحديد هويته. فمثلاً، يمكن أن تكون الاسم، أو محل الإقامة، أو رقم الهاتف، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو عنوان IP.
تخضع معالجة البيانات الشخصية إلى قانون البيانات الشخصية النرويجي، ويؤدي المجلس النرويجي للمأكولات البحرية دور مراقب البيانات للبيانات الشخصية التي تُعالَج فيما يتصل باستخدام خدماتنا ومنتجاتنا، فضلاً عن البيانات الشخصية التي نجمعها ونجهزها للأغراض الواردة أدناه.
تعالج بعض الشركات البيانات نيابة عنا. ويُطلق عليها معالجي البيانات. عندما نستخدم معالج بيانات، نُبرم اتفاقيات لمعالجة البيانات تحكم كيف يمكن أن يُجري معالج البيانات عملية المعالجة للبيانات المتاحة. تحكم هذه الاتفاقيات الأغراض التي قد تُستخدم البيانات الشخصية من أجلها لصالح المجلس النرويجي للمأكولات البحرية.
2. ما البيانات التي نجمعها؟
نجمع البيانات التي تقدمها لنا وعن كيفية الاستفادة من خدماتنا. في بعض الحالات، نتلقى معلومات أيضاً من جهات خارجية.
2.1. البيانات التي تقدمها لنا
عندما تسجّل بصفتك مستخدماً لدينا (بإرسال بيانات شخصية في نموذج أو في رسالة بريد إلكتروني)، فأنت تقدم بعض البيانات التي نخزنها في موقعنا. وتُخزَّن هذه البيانات في قواعد بياناتنا بهدف تنفيذ أو ضمان تقديم الخدمة التي طلبتَها فضلاً عن تحسين خدماتنا ومنع الاحتيال. كما نخزّن البيانات عندما تتصل بنا، على سبيل المثال بأن ترسل لنا خدمة بريد إلكتروني أو رسالة بريد إلكتروني، وذلك حتى نتمكن من الإجابة عن أسئلتك.
2.2. البيانات المجمَّعة من خلال استخدام خدماتنا
عندما تستخدم خدماتنا، نسجل بيانات عن الخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامك لها. ونفعل ذلك بهدف تحسين الخدمات وتوافق المحتوى معك. فمثلاً، نجمع بيانات عن كيفية زيارتك لمواقعنا على الويب ومواقع الويب الأخرى التي تستخدمها. إذا كنتَ من مستخدمي "رؤية السوق"، فنحن نخزن البيانات أيضاً عن التقارير التي تستخدمها.
قد تتم مشاركة البيانات التي نجمعها في الأنواع التالية:
2.2.1. بيانات عن جهازك وشبكتك
نسجّل البيانات التي تُصدرها أجهزة المستخدمين واتصال أجهزتهم بخدماتنا. ومن أمثلة هذه البيانات نوع الجهاز، ونطام التشغيل، ومعلومات المتصفح، وعنوان IP، وملفات تعريف الارتباط، وملفات تحديد الهوية المتنوعة.
ونطابق عرض خدماتنا مع الجهاز الذي تستخدمه. عندما تتواصل معنا عبر الهاتف المحمول، نقدم لك الخدمات المتوفرة لدينا والتي يمكن عرضها على هذا النوع من الأجهزة.
2.2.2. بيانات عن استخدام الخدمات
عندما تزور صفحة ويب يمتلكها المجلس النرويجي للمأكولات البحرية، يُسجَّل نشاطك تلقائيًا في أداة القياس الخاصة بنا. ونستخدم هذه المعلومات في تحسين خدماتنا وتزويدك بمحتوى واتصالات تسويق تلائم نمط استخدامك.
ونجمع المحفوظات لنعرف صفحاتنا الأكثر قراءة وعمليات البحث عن الصفحات التي لا تقدم إمكانية الوصول إلى محتوى جيّد. وبناءً على المحفوظات، يمكننا تقديم محتوى أفضل وأكثر ملاءمة لك.
2.2.3. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
عندما تستخدم خدمات المجلس النرويجي للمأكولات البحرية، تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط وغيرها من البيانات محلياً على جهازك. وتخزَّن ملفات تعريف الارتباط هذه في المتصفح الذي تستخدمه وهي عبارة عن ملفات نصية تقرأها أنظمتنا.
نخزن هذه البيانات لأننا نريد تبسيط استخدام خدماتنا وتقديم معلومات ملائمة لك بسهولة أكبر عندما تزورنا. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من وسائط التخزين المحلي في تذكُّر الإعدادات والتعديلات التي أجريتَها. كما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في قياس نسبة استخدام الشبكة على مواقع الويب الخاصة بنا. يمكنك الاطلاع على ملخص لملفات تعريف الارتباط وغيرها من البيانات المخزَّنة محلياً هنا.
2.2.4. معلومات عن حسابك كمستخدم والعلاقة مع العملاء
نخزن معلومات عن حسابك كمستخدم، وتفضيلاتك، والتسجيل في "وصفاتي" الخاص بنا إذا كنتَ مستخدماً مسجلاً. هذه معلومات نخزنها حتى نتمكن من إدارة علاقتنا بك.
3. فيم نستخدم البيانات؟
نعمل طوال الوقت لنقدم لك أفضل خدمة ممكنة وتجربة جيدة في لقاءاتك معنا. لن نستخدم بياناتك إلا للأغراض التالية:
3.1. تقديم الخدمات المتفق عليها لك
تُستخدم البيانات الشخصية مقرونة بغيرها من البيانات لتقديم الخدمات التي اتفقنا عليها معك. ونستخدم هذه البيانات لضمان تقديم تجربة المستخدم من خلال العروض المواءمة بناءً على الزيارات السابقة ونوع الجهاز الذي زرتنا من خلاله.
3.2. إنشاء الإحصاءات
نهدف من إعداد الإحصاءات وتحديد الاتجاهات إلى تطوير مواقعنا على الويب وتحسينها.
3.3. إعداد الخدمات الشخصية
سعياً منا لأن نقدم لك محتوى مخصَّصًا وتعديلات على الخدمة، نستخدم بيانات عن كيفية استخدامك لخدماتنا لتعديل العروض لأي زيارات مؤخراً، وقد نمنحك توصيات عن غيرها من الخدمات أو المحتوى بناءً على ذلك.
3.4. قياس تأثير الإعلانات واستهدافه
عندما نعلن، نريد أن نقدم لك الأنسب ونقيس مدى فعالية ذلك. يمكننا أيضًا التحكم في عدد المرات التي ستشاهد فيها إعلاناً بناءً على معلوماتنا.
3.5. تقييد الوصول إلى أنظمتنا
نستخدم المعلومات المتوفرة لدينا عن مستخدمينا لتقييد الوصول إلى أنظمتنا وللتحقق مما إذا تمت إساءة استعمالها أم لا. الملفات الشخصية المزيفة وإرسال البريد العشوائي ومحاولات تسجيل الدخول من حسابات الآخرين من خلالنا.
3.6. مشاركة المحتوى الخاص بنا
ستجد على صفحاتنا على الويب وظائف لمشاركة المحتوى مع الآخرين. لهذا نستخدم البيانات الموجودة على جهازك للاستفادة من وظائف المشاركة على Twitter وFacebook. وبالإضافة إلى ذلك، نستخدم نظاماً لمشاركة المحتوى عبر البريد الإلكتروني.
4. مع مَن نشارك البيانات؟
يجوز مشاركة البيانات التي لدينا عنك مع آخرين حينما يكون ذلك مناسباً للأغراض الموضَّحة في هذا الإعلان. لن نبيع أو ننقل البيانات الشخصية بأي طريقة أخرى غير الموضَّحة هنا، ما لم يتم الاتفاق معك بشكل خاص.
في بعض الحالات، يجوز لنا مشاركة البيانات غير الشخصية (بيانات المستخدم) مع المعلنين المتعاونين بهدف نقل المحتوى المستهدف. لن نشارك البيانات المحدِّدة للهوية (الاسم، ورقم الهاتف، وما إلى ذلك) بشكل مباشر دون الحصول على موافقة صريحة منك.
4.1. الهيئات العامة
نظرًا لأننا مطالبون بموجب القانون بالاحتفاظ بسجل لمُصدري المأكولات البحرية النرويجية، فإننا نشارك هذه البيانات الشخصية مع وزارة التجارة والصناعة والثروة السمكية النرويجية، وهيئة سلامة الأغذية النرويجية، ومديرية الجمارك النرويجية، وهيئة الإحصاء النرويجية.
وفيما عدا ذلك، لن نشارك إلا ما هو مطلوب منا. في حالة الاشتباه في وجود انتهاك للقانون فيما يتعلق باستخدام خدماتنا، يجوز لنا تسليمها إلى هيئة عامة.
5. كيفية الاطلاع على البيانات التي لدينا عنك، أو تصحيحها، أو حذفها
نريد أحدث المعلومات عنك
لن نخزن بياناتك الشخصية لفترة أطول من اللازم للوفاء بغرض المعالجة والالتزامات المفروضة قانوناً.
إذا وجدت خطأ أو اعتقدت أن لدينا بيانات خاطئة عنك، يمكنك أن تطلب تغييرها أو تغيرها بنفسك على النحو التالي:
5.1. التسجيلات في سجل التصدير
إذا وجدتَ أن بياناتنا غير صحيحة، فمن الممكن أن يتم تغيير أغلبها بتسجيل الدخول إلى "صفحتي" على الموقع seafood.no - مع العلم بأن بعض هذه البيانات لا يمكن تغييرها إلا عن طريقنا، وإذا وجدتَ أخطاء فيها، فإننا نطلب منك التواصل معنا على service@seafood.no لتغييرها.
5.2. إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط
لقد أنشأنا صفحة بخصوص استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. ونورد فيها كيف تتمكن من إدارة هذه الملفات بنفسك.
6. التغييرات
سنُجري تحديثاً لبيان الخصوصية هذا ليُظهر التغييرات على صفحات الويب الخاصة بنا أو سياستنا. سنقدم معلومات عن الخدمات المتأثرة تأثراً خاصاً.
جرى آخر تحديث لبيان الخصوصية هذا في: مارس 2019
إذا كنتَ ترغب في الاتصال بنا بخصوص هذا البيان أو حول معلومات الخصوصية التي قد تتوفر لدينا، يُرجى الاتصال بنا على service@seafood.no